• Contact
  • Home 1
Thursday, February 9, 2023
  • Login
No Result
View All Result
sgj10.com
  • BERANDA
  • SIARAN PERS
  • INFORMASI
  • ARTIKEL
  • FOTO
  • TELEVISI
No Result
View All Result
  • BERANDA
  • SIARAN PERS
  • INFORMASI
  • ARTIKEL
  • FOTO
  • TELEVISI
No Result
View All Result
sgj10.com
No Result
View All Result
Home Artikel

Gubernur Ali Mazi Buka Sosialisasi dan Pendampingan Publik Tahun 2022

Pimpinan Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara, menyambut baik dan sangat mengapresiasi terlaksananya Sosialisasi dan Pendampingan Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022, yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara.

by JGS
August 9, 2022
in Artikel, Forum, Foto, Informasi, Siaran Pers
0
14
SHARES
74
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

GUBERNUR Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) H. Ali Mazi, SH., menghadiri acara Sosialisasi dan Pendampingan Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022, di Hotel Kubah 9, Kendari 9 Agustus 2022.

“Saya selaku Pimpinan Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara, tentunya menyambut baik dan sangat mengapresiasi terlaksananya Sosialisasi dan Pendampingan Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022, yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara,” kata Gubernur Ali Mazi.

Jika mencermati tujuannya, maka Gubernur Ali Mazi menilai bahwa kegiatan ini sangat penting dan strategis, karena Fokus Kajian Penilaian dilakukan tidak hanya atas Ketersediaan Standar Pelayanan dan Persepsi Maladministrasi saja, namun juga Mengukur Kompetensi Penyelenggara Layanan, Sarana dan Prasarana, serta Kualitas Pengelolaan Pengaduan pada tiap unit pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah. Kesemuanya itu, dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik lagi kepada masyarakat, sebagaimana yang diamanatkan oleh Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Kita pahami bersama, bahwa sebagian dari tuntutan reformasi di segala bidang, adalah hak atas pelayanan yang berkualitas pada setiap diri warga negara yang diberikan oleh pemerintah. Olehnya itu, setiap aparatur penyelenggara pemerintahan harus mampu memahami dan menerjemahkan secara seksama tuntutan publik terhadap pelayanan prima dengan memenuhi unsur transparansi dan akuntabel yang bermuara pada kepuasaan dan kepercayaan masyarakat, dan hal tersebut, menjadi indikator dan target dari penyelenggaraan pemerintahan.

[GALERI FOTO] Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022

“Untuk itu, kami mengharapkan kegiatan ini dapat membawa perubahan yang signifikan dalam meningkatkan kinerja aparatur penyelenggara pelayanan publik agar lebih baik, lebih transparan, efektif, efisien dan bertanggungjawab, khususnya di lingkup wilayah dan unit kerja masing-masing berdasarkan ketentuan dan peraturan berlaku,” ujar Gubernur Ali Mazi.

Sebelum mengakhiri sambutannya, Gubernur Ali Mazi mewakili Pemerintah Daerah Di Provinsi Sulawesi Tenggara kembali menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya atas segala dukungan Ombudsman RI melalui perwakilannya di Bumi Anoa tercinta ini, sembari berharap semoga kita dapat terus bersinergi dalam mewujudkan kemajuan penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan pelayanan prima kepada masyarakat.

Akhirnya, dengan mengucapkan Bismillahirrahmanirrahim seraya memohon Ridho Allah Subhanahu Wata’ala, Kegiatan Sosialisasi dan Pendampingan Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Publik Tahun 2022, dengan ini Gubernur Ali Mazi nyatakan secara resmi dibuka.

 

“Kepada peserta saya berpesan “jadikan kegiatan ini sebagai ajang bertukar informasi” guna menambah pemahaman untuk mengevaluasi diri serta melakukan pembenahan dalam penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat, dan mari tetap fokus pada Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik sebagai Prioritas,” ujar Gubernur Ali Mazi

Acara ini turut dihadiri oleh Kepala Perwakilan Ombudsman Prov. Sultra, Mastri Susilo; Kepala Biro Administrasi Pimpinan, Rahmad Hasan; Kepala Kantor Wilayah Pertanahan Prov. Sultra, Andi Renald; Kepala Pertanahan Kabupaten/Kota, Perwakilan Kabinda Prov. Sultra, Perwakilan Dandrem Prov. Sultra, dan Perwakilan Polda dan Polres se-Sulawesi Tenggara.

Variabel dan Indikator

Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara sejak tahun 2015 telah melakukan penilaian kepatuhan terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik yang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi, Pemerintah Kabupaten/Kota serta Kementerian dan Lembaga. Pada tahun 2022, Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara kembali melakukan penyempurnaan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun sebelumnya. Penilaian dilakukan tidak hanya atas ketersediaan standar pelayanan dan persepsi maladministrasi saja, namun juga mengukur kompetensi penyelenggara layanan, sarana dan prasarana, pengelolaan pengaduan.

Semua penilaian tersebut akan menjadi komponen dari Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang nantinya menghasilkan Opini Pengawasan Pelayanan Publik. Penilaian ini bertujuan untuk perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan terhadap maladministrasi melalui pemenuhan standar layanan, pemenuhan sarana prasarana, peningkatan kompetensi penyelenggara layanan, serta kualitas pengelolaan pengaduan pada tiap unit pelayanan publik baik di Pemerintah Pusat maupun Pemerintah Daerah.

Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Tenggara akan mengadakan Sosialiasi dan Pendampingan Persiapan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022.

Pada tahun 2022 ini, Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Tenggara akan melaksanakan Kegiatan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik kepada Pemerintah Daerah, Kementerian dan Lembaga. Salah satu tahapan dalam Kegiatan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik tersebut adalah melaksanakan kegiatan pendampingan untuk Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2021. Dalam rangka mendapatkan Pendampingan tersebut di masing-masing instansi penyelenggara layanan publik di Provinsi Sulawesi Tenggara, maka akan diselenggarakan kegiatan “Sosialisasi dan Pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2022” yang akan dihadiri oleh Perwakilan dari masing-masing penyelenggara layanan publik Provinsi, Kabupaten/Kota, Kepolisian dan Kantor Pertanahan di Provinsi Sulawesi Tenggara.

Pelatihan yang dibawakan dua dosen Universitas Muhammadiyah Kendari, Dekan Fakultas Hukum Universitas Muhammadiyah Kendari, Ahmad Rustan, dan Ketua Pusat Studi Kebijakan Publik dan Pengembangan Desa Universitas Muhammadiyah Kendari, La Ode Wahiyuddin, ini bahwa pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun di 2022 ini adalah: 1) Membantu Pemerintah Daerah, Kementerian dan lembaga untuk mengidentifikasi kompetensi penyelenggara layanan, komponen standar pelayanan, sarana prasarana dan pengelolaan pengaduan yang masih perlu dipenuhi oleh unit/satuan kerja pelayanan publiknya dalam upaya meningkatkan penyelenggaraan pelayanan publik menjadi lebih baik;

2) Pengenalan dimensi, variabel dan indikator penilaian kompetensi penyelenggara layanan, komponen standar pelayanan, sarana prasarana dan pengelolaan pengaduan yang dinilai oleh Ombudsman Republik Indonesia. []

Ilham Q. Moehiddin
Juru Bicara Gubernur Sultra

*Foto: JGS/Frans Patadungan © 2022

Tags: alimazigubernurgubernuralimazigubernursultrajubirgubernurjubirgubernursultrajurubicarapemerintahprovinsisulawesitenggara
JGS

JGS

Juru Bicara Gubernur Sulawesi Tenggara adalah pejabat yang ditunjuk oleh Gubernur Ali Mazi yang berfungsi menyampaikan berbagai komentar resmi, baik lisan dan tulisan, atas nama gubernur. Dalam nomenklatur resmi Juru Bicara Gubernur dapat disebut sebagai Staf Khusus Komunikasi Gubernur. Saat ini Juru Bicara Gubernur Sulawesi Tenggara dijabat oleh Ilham Q. Moehiddin.

Next Post

Gubernur Ali Mazi Buka Musabaqah Tilawatil Qur’an ke-XXIX Provinsi Sulawesi Tenggara

JGS/Frans Patadungan © 2021
JGS/Frans Patadungan © 2021

FOTO PEKAN INI

JGS/Frans Patadungan © 2021
JGS/Frans Patadungan © 2021

JGS Channel

https://youtu.be/zmID5b01NkE

Recommended

Gubernur Ali Mazi Dorong Penulisan Sejarah Buton Melalui Tim Ahli dan Sejarawan

6 months ago

Gubernur Ali Mazi Bertemu dengan Seluruh Kades Sampolawa di Kabupaten Buton

1 year ago
Infografis: JGS © 2021

BUKU

Penerbit: Settung Publishing © 2019
Penerbit: UHO Press © 2020.
Penerbit: UHO Press © 2021

Dikelola oleh:

KEJUBIRAN GUBERNUR SULAWESI TENGGARA

 

Jl. Taman Suropati, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara. 93111

PERS

  • Artikel
  • Forum
  • Foto
  • Informasi
  • Siaran Pers
  • Televisi
  • Uncategorized

PEMERINTAHAN

SULTRA EMAS

EKSPOSE AMAN 2020

© 2020-2021 Kejubiran Gubernur Sulawesi Tenggara

No Result
View All Result
  • Home
  • Siaran Pers
  • Informasi
  • Artikel
  • Foto
  • Televisi

© 2020-2021 Kejubiran Gubernur Sulawesi Tenggara

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?